Liberamos tus mercancias sin complicaciones
Solución a tus operaciones de paquetería. Te damos la ruta más rápida y segura para tu envío. Contáctanos.
Flujo en 4 pasos
1. Diagnóstico expreso:
Guía, factura/orden de compra, ficha técnica): definimos si aplica 3.7.35 y si hay regulaciones.
2. Corrección documental:
Si aplica: descripción, fracción, soporte de valor y, en su caso, NOM.
3. Gestión con paquetería/recinto y agencia:
Liberación y salida conforme a procedimiento simplificado
4. Entrega y cierre:
Confirmación y expediente digital (incluyendo pedimento cuando proceda).
Liberación de paquetería retenida (ejemplo)
Caso ejemplo: laptop Apple comprada en línea. Factura total USD 1,500 (producto + envío). El envío llegó a México por paquetería y quedó retenido.
El canal de mensajería/paquetería tiene un procedimiento simplificado con reglas y límites. Desde el 15 de agosto de 2025 se actualizó la regla 3.7.35: la tasa global del canal es 33.5%, y solo puede usarse 19% cuando el envío viaja con guía aérea y no requiere regulaciones (RRNA). Si existen RRNA o el operador detecta inconsistencias, el paquete no se despacha por paquetería y debe migrar a despacho formal con agente aduan
Regulaciones técnicas (RRNA) aplicables a la laptop
Seguridad eléctrica (NOM-001-SCFI-2018). Los equipos electrónicos deben cumplir requisitos de seguridad y métodos de prueba. Si el courier no tiene evidencia válida, detiene.
Información comercial (NOM-024-SCFI-2013). Etiquetado/instructivo/garantía en español con datos mínimos. Sin evidencia, se retiene.
Radio/Wi-Fi/Bluetooth (homologación IFT y parámetros NOM-208). Las laptops con radio deben estar homologadas; si el modelo no está acreditado o no se exhibe el certificado, el courier no libera.
Marca registrada: Apple
Aduanas y paqueterías aplican controles para evitar falsificación. Si no se acredita legitimidad/origen lícito (factura del vendedor, números de serie, etc.), el envío se suspende hasta aclaración. El IMPI está facultado para suspender la libre circulación en casos de posible infracción.
Clasificación y descripción
Si la descripción no permite identificar correctamente el producto (modelo/parte, especificaciones) o el valor luce atípico frente al mercado, el courier escala a revisión y puede retener hasta migrar a formal.
Volumen/comportamiento de compra
Envíos con múltiples unidades del mismo producto o patrones que sugieren fin comercial suelen rechazarse del simplificado y pasar a formal.
Tu paquete, fuera de bodega y en camino — sin vueltas
¿Por qué con nosotros?
- Respuesta inmediata: tomamos el caso en cuanto lo compartes y activamos la liberación sin demoras internas.
- Desatoramos envíos “atorados”: resolvemos retenes por descripciones genéricas, valores inconsistentes o faltas menores de documentación.
- Sin atajos riesgosos: liberación real y ordenada; evitamos devoluciones, multas y “parches” que salen caros después.
- Menos costos colaterales: reducimos tiempos de almacenamiento y cargos innecesarios al sacar el envío cuanto antes.
- Un solo punto de contacto: te evitamos llamadas y correos con paquetería, recintos y transporte.
- Visibilidad clara: te decimos qué está pasando y cuándo sale; sin tecnicismos.
- Cierre ordenado: recibes un paquete de documentos completo para tu control interno y contabilidad.
- Escalable: sirve para una compra ocasional… y también para operaciones frecuentes.
Para quién está pensado
- Compras ocasionales: quieres tu paquete, no un curso exprés de aduanas.
- Importadores frecuentes por paquetería: buscas regularidad, menos detenciones y costos predecibles.
- Equipos sin área logística: delegan la liberación y se enfocan en vender, producir o entregar.
- Vendedores en marketplace: necesitan salidas rápidas y comprobación documental sin dolores de cabeza.
Lo que obtienes
- Diagnóstico y acción el mismo día.
- Liberación real, sin “magia”.
- Comunicación práctica y breve.
- Documentos finales ordenados.
- Entrega coordinada hasta tu punto.
Señales de que te conviene usarlo ya
- Tu guía aparece como retenida o “en revisión”.
- La paquetería te pide aclaraciones de descripción o valor.
- Temes cargos de almacenamiento si no sale pronto.
- Compraste “barato” y ahora te están pidiendo más datos para liberar.
Formulario de cotización.
Corredores 59 Churubusco Country Club, Coyoacán CDMX, México
- +52 55 5582 5762
- ventas@grupopdi.com